Área del paciente

Portal del Paciente

The North Hudson CAC Paciente Portal es un sistema seguro, basado en la web que le permitirá acceder a su información de salud importante. Una vez que se registra para acceder a nuestro Portal del Paciente, estos servicios están disponibles de forma segura en cualquier momento en línea que desea conectarse.

 

ACCESO PORTAL-lo PACIENTE puedo hacer yo en el Portal del Paciente?

Ver su Salud Information- Personal-Usted será capaz de ver su información de salud personal y cambios a otra información personal como su dirección, número de teléfono (s), la información de contacto de emergencia y más.

Solicite una cita que no es urgente o rellenable-Usted podrá solicitar una cita no urgente o recarga ingresando a su portal paciente. A solicitud de cita no urgente se debe hacer con 5 días de antelación en nuestro portal. Si usted tiene una necesidad urgente de ver a uno de nuestros proveedores o llame North Hudson Community Action Corporation directamente llamando al 201-210-0200

Revise su en los resultados de laboratorio-Usted será capaz de ver los resultados de laboratorio en su portal una vez que su proveedor ha revisado sus resultados y los aprobados para ser publicado. Por favor, dar tiempo para que los laboratorios estén disponibles. En este momento, sólo podemos publicar laboratorios que han sido solicitados por un proveedor NHCAC. Por favor, llame al Centro de Salud NHCAC si usted no ha recibido notificación (una llamada telefónica o correo electrónico) con respecto a sus laboratorios de resultados dentro de 2 semanas de su visita. Todos los laboratorios se publican en base a la sensibilidad de la información y proveedor de discrection.

¿Cómo me inscribo?

He aquí cómo usted se inscribe para el Paciente Portal-Si usted está interesado en el uso de nuestro Portal del Paciente; necesitaremos su dirección de correo electrónico personal. Si usted no tiene una dirección de correo electrónico personal, usted nos puede proporcionar la dirección de correo electrónico de un miembro adulto de la familia. Tenga en cuenta: hacemos todo lo posible para garantizar su privacidad y cumplir con HIPAA Leyes y Directrices, por lo que este miembro de la familia tendrá que ser dado permiso por escrito por usted para acceder a su información de salud. Nuestros asociados se puede caminar a través de este proceso andand responder a cualquier pregunta. Una vez que los socios han entrado en su correo electrónico en nuestro sistema, que le proporcionará un nombre de usuario y contraseña genérica. También recibirá un correo electrónico de NHCAC (reminders@eclinicalmail.com) Con esta misma información, así como la URL de nuestro sitio Web Patient Portal para ingresar. Después de haber entrado en su nombre de usuario y contraseña genéricos con éxito, se le pedirá que ingrese su fecha de nacimiento o número de teléfono que NHCAC ha enumerado en nuestro sistema. Este es otro paso para proteger a usted y su información de salud. Una vez que haya verificado la información, se le pedirá que cree su propia contraseña única y personalizar una pregunta de seguridad. En el caso de que olvide su contraseña única, su pregunta de seguridad todavía le permitirá iniciar sesión en nuestro portal sin tener que llamar al Centro de Salud.

¿Qué hago si necesito ayuda con el Portal del Paciente?

Si tiene problemas para iniciar sesión o usar nuestro Portal del Paciente, por favor, dar a su centro de salud una llamada y uno de nuestros representantes estarán encantados de ayudarle a resolver cualquier problema.

Preguntas más frecuentes

¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña?

Ir al sitio de portal y haga clic en el enlace “¿Olvidó su contraseña” y siga las instrucciones. Nota: puede tardar 10-15, minuto para su nueva contraseña para activarse,

¿Qué pasa si no tengo acceso a mi cuenta?

Su cuenta será bloqueada después 19 (diecinueve) intentos de registro-en exitosas. El nombre de usuario y las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que por favor tenga cuidado al iniciar sesión. Si no consigue acceder a su cuenta, usted puede llamar a Centro de Salud NHCAC y uno de nuestros representantes estará encantado de ayudarle.

¿Por qué no puedo ver mis resultados de laboratorio?

Los resultados de laboratorio son visibles una vez que han sido revisados ​​por el proveedor. Si no están visibles, los resultados de laboratorio pueden no ser definitivo todavía. Por favor, que llame al Centro de Salud NHCAC si usted no ha recibido la notificación con respecto a sus resultados de laboratorio dentro de 2 semanas de su visita. En este momento, sólo podemos publicar laboratorios que han sido solicitados por un proveedor NHCAC. Todos los resultados de laboratorio y de rayos x se publican en base a la sensibilidad de la información y proveedor de discreción.

¿Por qué no puedo ver toda la información en mi expediente?

El portal no permite que todas las partes de la historia clínica sean visibles. Cualquier laboratorio que se hizo antes de la iniciación de nuestro portal no será visible.

Algunos de mi información es incorrecta. ¿Cómo puedo corregir esto?

Tenemos la esperanza de que el Portal del Paciente NHCAC nos ayudará a mantener su información al día para reducir los errores de facturación y otros errores. Si observa un error en su información personal, por favor presente el cambio a través del portal. Su información se actualizará dentro de las 48-72 horas.

 

Nuestro Portal del Paciente está diseñado para ayudarle a controlar su información médica personal. No proporciona ningún servicio médico de emergencia. Si usted tiene una emergencia médica, llame al 911.